當代數位科技已融入智慧生活面向，民眾只要在手機下載註冊戶役政管家APP，不用出門在家就能線上申請電子戶籍謄本等各項戶政業務，甚至掛失國民身分證、取得即時訊息，其功能之強大已成為生活中的一部份。
陳先生4月26日到樹林戶政事務所辦理自然人憑證，無意間提起小朋友就讀的學校常常需要申請戶籍謄本，覺得很麻煩，戶政人員得知即便向他推薦「戶役政管家APP」這項便民服務，這個APP除了可用來申請電子戶籍謄本外，也可以線上掛失暨撤銷掛失國民身分證、戶籍資料異動跨機關通報查詢、搜尋附近戶所、戶政小百科應帶文件之資訊等多項服務，陳先生在戶政人員的教導下完成APP的下載註冊及身分認證，並成功的收到電子戶籍謄本，高興的直說以後只要透過APP就能從信箱列印出戶籍謄本，真的非常方便。
「戶役政管家APP」已在109年3月2日正式上線，在防疫期間也鼓勵民眾善加利用，減少洽公群聚的可能性，民眾只要下載安裝並成功完成身分認證，就能透過APP獲得即時戶役政資訊及線上申請，免除臨櫃申請的往返奔波，享受更便捷的服務。
