位於北大特區學成路上的「三峽樹林戶政北大工作站」,由三峽及樹林戶政人員進駐辦公,為在地市民提供即時的服務,截至今(110)年6月底,單是設籍樹林區南園里及柑園里的住戶就有10,088戶、24,121人,民眾若從北大特區到樹林戶政事務所往返路程至少可省下1小時的時間,該戶政工作站自106年1月設置以來,的確讓在地居民感受到戶政的可近性及便利性,不用再辛苦奔波。
就在6月的某一天,有一對年輕母女造訪北大工作站,顯露出如釋重負的表情,原來居住北大特區南園里的陳小姐是一位全職的媽媽,因剛滿14歲的女兒錯過了戶所到校受理初領國民身分證服務的期程,現又急用國民身分證,和她互動過程中,欣然地道出「還好有北大工作站,不用大老遠跑到三峽或樹林戶所辦理,給我們很大方便,謝謝你!」之類的感性話語。當她女兒拿到國民身分證那一刻,母女喜悅之情,溢於言表,更頻頻向戶政人員表達感謝之意。
三峽樹林戶政北大工作站可謂小而美、小而能,除戶籍更正、門牌、國籍業務仍須到戶所辦理外,其餘皆可在工作站完成。值此防疫期間,若有長者欲辦理戶政業務,只需在門外配合實聯制量體溫、戴口罩等候即可由戶政人員專程服務,減少老人家進出工作站內感染的風險,不僅便民快速一次到位,也為北大特區在地居民提供另類的服務,贏得地方好評。